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Última actualización: 23 de octubre de 2026
Consultas sobre bloqueos y sanciones
Si tu consulta está relacionada con un bloqueo o la restricción de acceso al chat, asegúrate de indicar el identificador de tu sanción o cuenta en el correo y cuéntanos qué crees que ha ocurrido.
Por favor, vuelve a leer con atención las normas del chat. Muchos usuarios creen que su bloqueo fue injusto simplemente porque no las habían leído y no se dan cuenta de cuál de las reglas vigentes han infringido.
Problemas técnicos
Si has encontrado algún problema técnico o crees que el chat no funciona correctamente, indica en tu correo el modelo de tu dispositivo y la versión de tu sistema operativo o navegador, y descríbenos con detalle el problema. Si ves algún mensaje de error, reprodúcenos el texto completo del mensaje. Sería de gran ayuda que adjuntaras una captura de pantalla que muestre el problema.
Protección de datos
Para ejercer tus derechos de protección de datos (acceso, rectificación, supresión, etc.) o para cualquier cuestión relativa a tu privacidad, escríbenos a [email protected].