Normas y reglas de la comunidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026
RandomChat es una plataforma de videochat en directo donde puedes conocer gente nueva, hablar con desconocidos e intercambiar mensajes en tiempo real. Para garantizar una experiencia segura y agradable para todos, hemos establecido estas normas. Nuestro equipo de moderación vela por su cumplimiento y sanciona a quienes las infringen. Al usar el Servicio aceptas estas normas; si no puedes cumplirlas, te pedimos que dejes de utilizar la plataforma.
1. Fomenta un entorno respetuoso. Está prohibido:
- Usar lenguaje obsceno o soez.
- Insultar a otras personas o comportarte de forma grosera con ellas.
- Hacer gestos considerados groseros u obscenos (por ejemplo, la peineta).
- Realizar cualquier acto discriminatorio por motivos de raza, religión, nacionalidad, género, edad, aspecto físico, etc.
- Amenazar a tus interlocutores de cualquier forma.
2. El videochat es un espacio público. Está prohibido:
- Aparecer desnudo/a o en ropa interior.
- Mostrar el torso desnudo ocultando la cara.
- Dirigir la cámara hacia partes del cuerpo por debajo del pecho (vientre, entrepierna, piernas, pies, etc.), aunque estén cubiertas con ropa o pertenezcan a otra persona.
- Exhibir cualquier parte íntima del cuerpo.
- Dirigir la cámara a los labios, hacer gestos con la lengua o lamerte los labios con intención provocativa.
- Tocar partes íntimas del cuerpo, con independencia de la ropa u objeto que las cubra.
- Proponer “sexo virtual” a las personas con las que hablas.
- Enviar emojis o combinaciones de emojis que puedan implicar un significado sexual por el contexto.
- Usar palabras o expresiones de argot sexualmente provocativo o con significado obsceno.
- Proponer a tus interlocutores que se desnuden o muestren partes íntimas o por debajo del pecho.
- Hacer gestos o realizar acciones que puedan considerarse obscenas o que contengan ofertas de carácter sexual directas o indirectas.
3. No muestres imágenes ajenas o alteradas. Está prohibido:
- Dirigir la cámara hacia la pantalla de un televisor, ordenador, teléfono, tablet u otro dispositivo, sea cual sea la imagen mostrada.
- Dirigir la cámara hacia fotos, ilustraciones o dibujos, con independencia de lo que representen.
- Dirigir la cámara hacia textos impresos, manuscritos o cualquier otro cartel, sea cual sea su significado.
- Usar emuladores de webcam o cualquier medio para alterar, distorsionar o sustituir tu vídeo en directo (filtros de software, efectos visuales, máscaras virtuales o avatares).
- Ocultar, cubrir o sustituir tu cara con máscaras, pasamontañas, muñecos, imágenes o cualquier otro medio: tu rostro real y descubierto debe ser siempre visible en pantalla.
4. Queda terminantemente prohibida la publicidad y el spam. Está prohibido:
- Mostrar imágenes o enviar mensajes con contenido promocional.
- Enviar enlaces de cualquier tipo, incluidos los de vídeos o perfiles sociales.
- Enviar mensajes masivos o el mismo mensaje a varios usuarios.
- Manipular cuentas o interacciones de cualquier forma.
- Pedir a tus interlocutores que realicen acciones en línea (dar “me gusta”, suscribirse, votar, visitar una web, etc.).
5. Denuncia de infracciones
- Como cualquier participante, puedes denunciar las infracciones de tu interlocutor. Junto con la denuncia, nuestro equipo de moderación recibe una captura del vídeo del interlocutor y los mensajes enviados. Cada denuncia se examina y un moderador decide si procede sancionar o bloquear al usuario. La moderación supervisa las denuncias las 24 horas, todos los días del año.
- Nuestro sistema puede sancionar automáticamente a los usuarios que reciben múltiples denuncias en poco tiempo. Esto ayuda a detectar infracciones difíciles de identificar de otro modo, teniendo en cuenta factores que evitan bloqueos accidentales o injustificados.
- Al usar el Servicio aceptas este procedimiento de denuncia. Recuerda que otros usuarios también pueden denunciarte, lo que puede derivar en un bloqueo.
- Si alguien infringe las normas o se comporta de forma ofensiva contigo, respóndele denunciándolo, no imitando su comportamiento: de lo contrario te convertirías también en infractor y podrías ser sancionado.
6. Restricciones de edad
- El Servicio solo puede ser utilizado por personas adultas (mayores de 18 años).
- Los menores tienen terminantemente prohibido el uso del Servicio, incluso con el consentimiento o la supervisión de madres, padres o tutores.
- Durante el registro se realiza una verificación de edad mediante análisis por inteligencia artificial. Si el resultado indica que la persona es menor de 18 años, el registro se bloquea de forma permanente.
- Si sospechas que alguien en el videochat puede ser menor de edad, denúncialo a nuestros moderadores para que revisen el caso y bloqueen al usuario.
- Si quieres restringir el acceso de un menor a nuestra plataforma, utiliza las herramientas de control parental del dispositivo.
7. No modifiques el funcionamiento del Servicio. Está prohibido:
- Emplear software de terceros (programas, complementos, plugins, bots, scripts, etc.) para modificar el funcionamiento del Servicio.
- Utilizar software que pueda dañar a los usuarios, comprometer la seguridad de sus datos personales o vulnerar sus derechos de cualquier forma.
Nuestras recomendaciones
Creemos que el usuario ideal del videochat anónimo es educado, amable y respetuoso. Esa es la base de nuestro enfoque de moderación. Las siguientes recomendaciones te ayudarán a disfrutar de la experiencia y a evitar situaciones incómodas al conocer gente nueva:
Mantén tu cara visible
Los usuarios quieren ver con quién hablan. No te cubras la cara y asegúrate de que es visible en el encuadre. Si no te sientes cómodo mostrando tu rostro, quizá este tipo de servicio no sea el más adecuado para ti.
Sé amable
Un saludo cordial y una actitud abierta hacen que la conversación fluya mejor. Trata a los demás como te gustaría que te tratasen a ti.